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廣州400電話辦理哪家好(廣東400電話辦理)

作者:400電話日期:2021-11-11 09:48:58
   

廣州400電話辦理哪家好

對(duì)于開(kāi)通400電話,廣州XX通訊科技有限公司的客服經(jīng)理經(jīng)歷是這樣:

精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。冰冷的工具能替代人工服務(wù)嗎?不能。只有純粹的人工服務(wù),才會(huì)有溫度,才能體現(xiàn)出我們至真至誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。

把理念分享給了團(tuán)隊(duì)伙伴,大家都非常贊同?。ú毁澩穆曇糁苯雍雎裕?/p>

24小時(shí)輪班守著電話,確保每一通客戶來(lái)電都能被接聽(tīng);

減少休息時(shí)間,盡量多地安排工作人員同時(shí)在線服務(wù),擔(dān)心大量客戶來(lái)電不能全部接聽(tīng);

我們?nèi)斯そy(tǒng)計(jì)每一位客戶來(lái)電資料,并每日匯總數(shù)據(jù);

……

一個(gè)月下來(lái),我們成效卓著(一敗涂地)!

?客戶投訴,服務(wù)態(tài)度不好,服務(wù)效率差,服務(wù)質(zhì)量差,服務(wù)細(xì)節(jié)不體貼;

?員工抱怨,工作壓力大,工作時(shí)間長(zhǎng),工作重復(fù)率高(特別是需要宣傳產(chǎn)品時(shí),每位客服需要對(duì)每一位來(lái)電客戶做一次宣傳);

?領(lǐng)導(dǎo)更是一頓痛批,看你們每天忙得不亦樂(lè)乎,怎么效果這么差?朋友都推薦開(kāi)通400電話。今天就開(kāi)始用吧!

得,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,誰(shuí)敢不從?400電話,用起來(lái)吧!

沒(méi)想到,結(jié)果是真夠打臉。

誰(shuí)說(shuō)400電話沒(méi)溫度?

400電話的貼心好到?jīng)]話說(shuō)!

*種類眾多的貼心功能

比如:立即接聽(tīng)、暖辦理400電話流程心的歡迎詞(歡迎致電**公司)、熱情洋溢的彩鈴、真誠(chéng)的客戶滿意度調(diào)查、誠(chéng)懇地結(jié)束致謝語(yǔ)(感謝您的來(lái)電)。

一句句貼心的話,一個(gè)個(gè)貼心的功能,時(shí)刻溫暖著客戶的心。

*輕松搞定不占線的接聽(tīng)承諾

400電話支持200及以上個(gè)坐席同時(shí)綁定和上百客戶同時(shí)來(lái)電呼入。400電話用實(shí)力有效避免了客戶來(lái)電占線,提升客戶來(lái)電滿意度。

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誰(shuí)說(shuō)從眾就是傻?原來(lái)群眾的眼光才是雪亮的

400電話的服務(wù)效率高到讓人太驚喜!

400電話的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、0鍵直通導(dǎo)航等各種導(dǎo)航方式,將以超快的速度幫助客戶找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)板塊。

400電話輕松搞定企業(yè)的24小時(shí)服務(wù)承諾!

有了400電話,企業(yè)兌現(xiàn)承諾、員工不再累死累活地值班、客戶滿意的享受24小時(shí)高質(zhì)量服務(wù)!

【情景一】

當(dāng)企業(yè)不想接聽(tīng)客戶來(lái)電時(shí),400電話笑一笑,隨手拋出留言功能。

企業(yè)開(kāi)通該功能后,客戶撥打時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示:“可在嘀聲后留言”。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下載到本地保存。所有語(yǔ)音留言保留30天,最大錄音時(shí)長(zhǎng)為10分鐘。

【情景二】

當(dāng)企業(yè)想努力一把,在非工作時(shí)間段依然要保證隨時(shí)隨地接聽(tīng)客戶來(lái)電。

400電話得意一笑——請(qǐng)你設(shè)置轉(zhuǎn)接時(shí)段和分機(jī),非工作時(shí)間將客戶來(lái)電轉(zhuǎn)接至值班分機(jī)就行!

有了400電話,企業(yè)可以根據(jù)工作時(shí)間,針對(duì)性調(diào)整接聽(tīng)的時(shí)間段和接聽(tīng)的分機(jī)。

自從有了好碼400電話,工作輕松了,員工笑了,客戶給好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)送嘉獎(jiǎng)!不得不由衷感嘆,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),真英明?。ㄗ⒁?,這絕對(duì)不是彩虹屁)

所以,你開(kāi)通了好碼400電話了嗎?

廣東400電話辦理

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