400電話撥打到接通大概多久?
400電話有一個(gè)二次呼轉(zhuǎn)的過(guò)程,當(dāng)客戶去撥打企業(yè)的400電話時(shí)侯,接入到了“中國(guó)400電話綜合信息服務(wù)平臺(tái)”中,進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話和及附加功能的識(shí)別,識(shí)別完后再呼轉(zhuǎn)到企業(yè)方事先預(yù)設(shè)的接聽(tīng)電話中。
當(dāng)轉(zhuǎn)接到固定電話的時(shí)侯,一般是有1秒-6秒的延時(shí)時(shí)間,當(dāng)轉(zhuǎn)接到手機(jī)的時(shí)侯,一般有8秒-10秒的延時(shí)時(shí)間,若延遲時(shí)間超出此規(guī)定范圍,可以提交給對(duì)應(yīng)技術(shù)人員檢修一下線路,確保正常使用。
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