小陶是最新開通400電話的某企業(yè)負責人自從公司開通了400電話,公司的客戶來電服務終于走上了正軌。小陶表示真后悔沒有早點開通,讓公司在前期客戶來電服務的摸索過程中,白白走了那么多彎路,損失不少客戶。
朋友說,自從公司開通了400電話,公司的客戶來電服務終于走上了正軌。真后悔沒有早點開通,讓公司在前期客戶來電服務的摸索過程中,白白走了那么多彎路,損失不少客戶。我笑著告訴朋友:“400電話的分機號碼不僅可以無上限綁定,還可以隨時自己增減、更改綁定號碼。而且,除了綁定分機號可以自己設定,400電話還有很多功能都可以根據(jù)公司需要,進行個性化的設定!”
以下400電話功能企業(yè)可以通過400電話代理提供的后臺個性化設置:
1、更改電話綁定數(shù)量
400電話的綁定分機,可以綁定座機號碼,也可以綁定手機號碼,綁定號碼還無上限。關鍵是,公司可以根據(jù)客戶的來電數(shù)量,隨時自己增添、減少對應的分機綁定量。
2、更改綁定電話號碼
員工離職怎么辦?遇到這類情況,小陶作為公司管理人員可以在后臺立刻刪除400電話的坐席管理功能來應對。對客戶來講,客戶服務電話號碼不變,只是換了一個人為他們服務;對公司來講,員工的離職不會損失一個客戶。
3、更新彩鈴內(nèi)容
公司要節(jié)日促銷、新品上市、更新公告……這個時候,400電話的彩鈴播放內(nèi)容可以隨時根據(jù)公司的營銷需求而更改。
設置方法很簡單。直接打開400電話后臺,就能輕松設置相關功能。如果是更新400電話的彩鈴功能,僅需提前把彩鈴制作好,再到后臺更新替換即可。非常方便!想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.saltmine.com.cn/