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企業(yè)運(yùn)營中需要400電話

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2016-03-28 17:53:10

400電話代理

我相信很多人會(huì)很好奇這樣一個(gè)事情,就是在我們移動(dòng)手機(jī)高速發(fā)展的今天,為什么我們的企業(yè)還在使用固定電話作為對(duì)外溝通的唯一渠道。我們400電話代理商在這里給大家做一個(gè)解答,那就是穩(wěn)定。

這里不僅僅是指通話質(zhì)量的穩(wěn)定,還指的是給客戶感覺上的一種信任。因?yàn)槲覀冎?,移?dòng)電話一個(gè)對(duì)應(yīng)的是私人,而且它的辦理相對(duì)于比固定電話簡單,固定電話的安裝一定是會(huì)有一個(gè)固定的辦公場所的,這就造成了我們常遇到的一個(gè)問題就是手機(jī)號(hào)碼作為聯(lián)系方式的公司不可靠。

但是,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,我們企業(yè)也想突破固定電話給我們帶來的不便利性,因?yàn)槲覀儾豢赡?4小時(shí)不間斷的守在電話機(jī)旁,它遠(yuǎn)沒有移動(dòng)電話給我們帶來的方便。所以,這個(gè)時(shí)候就需要用到我們的400電話了。我們400電話并不是傳統(tǒng)的固定電話或者手機(jī),而是把我們所有的通訊設(shè)備結(jié)合起來,通過我們的400電話管理平臺(tái)來使用的這樣一個(gè)管理系統(tǒng)。

我們企業(yè)開通400電話以后,我們的400電話代理商會(huì)給咱們企業(yè)一個(gè)400電話管理平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)里,我們可以直接把我們現(xiàn)有的通訊設(shè)備直接綁定在一起。不管是手機(jī)還是固話,只需要輸入電話號(hào)碼就可以綁定了,非常的方便。

400電話是全國統(tǒng)一一個(gè)電話號(hào)碼,我們可以給每一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī)號(hào)直接綁定在一起,分配一個(gè)分機(jī)號(hào)碼,這樣的好處就是,就算以后業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)人事變更或者辭職,都不會(huì)因?yàn)榭蛻袈?lián)絡(luò)不上企業(yè)而造成客戶的丟失。

其次就是我們還有一個(gè)IVR語音導(dǎo)航功能,我們的400電話配合這個(gè)功能可以幫助我們企業(yè)簡化很多辦公流程。例如我們撥打400電話以后,我們可以設(shè)置按鍵信息,例如我們客戶可以選擇:1.了解我們的最新招商政策;2.了解產(chǎn)品最新信息;3.產(chǎn)品防偽碼查詢;4.輸入客戶經(jīng)理分機(jī)號(hào)直接聯(lián)絡(luò);0.人工服務(wù)等等。這個(gè)導(dǎo)航可以由我們企業(yè)自己設(shè)置,結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況,來引導(dǎo)我們的客戶,方便客戶可以自動(dòng)完成一些重復(fù)性高的工作,為我們企業(yè)節(jié)省工作時(shí)間,提高我們企業(yè)的工作效率。

所以說,400電話在我們企業(yè)經(jīng)營的過程中,起到了推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注:http://www.saltmine.com.cn/

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