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(關(guān)于400電話的一些介紹)(400電話主要的功能介紹)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-06-06 18:11:33

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400電話優(yōu)點(diǎn)分析如下:輕松應(yīng)對員工離職,搬家不換號。當(dāng)企業(yè)搬遷或員工離職,只需變更400下綁定的座機(jī)或手機(jī)號碼即可,客戶永不流失,讓企業(yè)更安全。解決接聽來電占線難題,多用戶同時(shí)撥打4可實(shí)現(xiàn)同時(shí)接聽。

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目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯(lián)通404006;中國移動(dòng)404007;中國電信404009。400電話開通后與實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話400業(yè)務(wù)介紹“400業(yè)務(wù)”,又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

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400電話是一種客戶服務(wù)電話,主要用于企業(yè)客服、客戶投訴、業(yè)務(wù)咨詢等方面。它可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提400電話加盟高客戶滿意度,與此同時(shí)也可以幫助企業(yè)圓滿完成銷售目標(biāo)。

4009(中國電信新號段)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。

提升企業(yè)形象,增加廣告回報(bào)。400號碼易記,為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi),騰訊客服400電話客戶更愿意撥打;平臺提供來電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);解決接聽來電占線難題。

400電話擁有自動(dòng)識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機(jī)器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶滿意度。

主叫用戶只需撥打該企業(yè)400號碼,無須加撥區(qū)號,便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。400業(yè)務(wù)不具備呼出功能,該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц?,即主叫用戶承?dān)市話費(fèi)用,被叫用戶承擔(dān)長途費(fèi)用。

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