我們是400電話(huà)服務(wù)商,很多400電話(huà)代理商準(zhǔn)備加盟我們400電話(huà)的時(shí)候,我會(huì)問(wèn)他們這樣一個(gè)問(wèn)題,你們覺(jué)得400電話(huà)是免費(fèi)電話(huà)嗎?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,作為大多數(shù)剛剛進(jìn)入400電話(huà)行業(yè)的代理商們,70%給我的答復(fù)是免費(fèi)的。剩下的20%給我的答復(fù)是不清楚,只有10%的人告訴我,400電話(huà)不是免費(fèi)的。
那么,我們400電話(huà)究竟免費(fèi)不免費(fèi)呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們今天好好的跟大家講解一下,普及我們電話(huà)的收費(fèi)知識(shí)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)偸礁顿M(fèi)業(yè)務(wù),就是我們的主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用。而且,全國(guó)是不分漫游和加撥區(qū)號(hào)的,所以,無(wú)論哪里的電話(huà)呼叫,都收取企業(yè)的長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)和個(gè)人的市話(huà)通話(huà)費(fèi),但是,如果市話(huà)包月的用戶(hù)來(lái)?yè)艽?00電話(huà),那就是免費(fèi)撥打了。所以,400電話(huà)說(shuō)是免費(fèi)電話(huà)也是行得通的,但是有一個(gè)前提,就是呼入設(shè)備的市話(huà)是包月的。
那么,為什么我們平常老百姓會(huì)認(rèn)為我們的400電話(huà)是免費(fèi)電話(huà)呢?這個(gè)問(wèn)題就要追溯于我們的企業(yè)800電話(huà)了。當(dāng)時(shí)我們的800電話(huà)是全國(guó)免費(fèi)電話(huà),但是限制了呼入設(shè)備,只允許我們的座機(jī)才可以使用,這隨著我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),這個(gè)原因就限制了我們800電話(huà)的發(fā)展。而且,因?yàn)?00電話(huà)完全免費(fèi),很多惡意撥打的電話(huà)也隨之增多,企業(yè)不僅僅要投入更多的通話(huà)成本,還有很多人力資源被占用,導(dǎo)致800電話(huà)已經(jīng)被廣大企業(yè)所放棄使用。
400電話(huà)就是800電話(huà)的升級(jí)版本,話(huà)費(fèi)分?jǐn)?,不限制呼入設(shè)備等等,還和我們的計(jì)算機(jī)平臺(tái)相綁定在一起,實(shí)現(xiàn)了很多拓展功能,讓我們的電話(huà)變得智能起來(lái)。這么多的優(yōu)勢(shì)讓我們的400電話(huà)快速取代了我們的800電話(huà),但是,很多企業(yè)在宣傳的時(shí)候還是習(xí)慣了說(shuō)我們400電話(huà)和800電話(huà)是一樣的,都是免費(fèi)電話(huà)。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),很多客戶(hù)也因此在溝通的過(guò)程中存在了歧義,其實(shí)這都是可以完全避免的問(wèn)題。
所以,我們也建議各位400電話(huà)代理商,在宣傳我們400電話(huà)的時(shí)候,不要強(qiáng)調(diào)我們是免費(fèi)電話(huà),一定要說(shuō)清楚,我們是免長(zhǎng)途費(fèi)用的熱線(xiàn)電話(huà),只收取市話(huà)通話(huà)費(fèi),這點(diǎn)注明也是可以的。
只有這樣講清楚了,我們跟客戶(hù)之間才能更好的溝通,畢竟400電話(huà)就是為了溝通而存在的,它就是為了讓我們的企業(yè)能夠更好的發(fā)展。想了解更多關(guān)于400電話(huà)代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注:http://www.saltmine.com.cn/