400電話發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)是我們企業(yè)發(fā)展過程中最重要的標(biāo)志，因?yàn)槭褂眠^400電話的企業(yè)都能完全的感受到，400電話能給我們企業(yè)帶來很多實(shí)質(zhì)性的幫助。尤其是在我們企業(yè)提升企業(yè)形象這個(gè)方面，讓我們的企業(yè)在使用400電話以后，可以快速的讓我們的企業(yè)形象得到一個(gè)質(zhì)的飛躍。

我們400電話代理商曾經(jīng)說過，因?yàn)?00電話本身在客戶的心目中，就是大型企業(yè)在使用，我們可以有這樣一個(gè)對(duì)比，就是我們使用了400電話作為客服電話的企業(yè)網(wǎng)站，和同樣一個(gè)行業(yè)沒有使用400電話作為企業(yè)客服熱線電話的網(wǎng)站進(jìn)行比較，當(dāng)我們客戶在瀏覽這兩個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，看到一個(gè)企業(yè)使用固定電話或者手機(jī)，另外一個(gè)企業(yè)使用400電話，那么對(duì)于客戶來說，在不了解產(chǎn)品的情況下，肯定首先會(huì)對(duì)有400電話的企業(yè)更加有深入了解的想法。

這就是我們400電話的一個(gè)魅力所在，因?yàn)樗屛覀兤髽I(yè)顯得更加正規(guī)，讓客戶愿意去認(rèn)可使用400電話的企業(yè)。其次呢，就是我們400電話在提升我們企業(yè)知名度方面，也起到了至關(guān)重要的作用。我們的企業(yè)不管有沒有使用400電話，在創(chuàng)辦企業(yè)以后，肯定要在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳，因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)有客戶找上門，我們的生意才可以得到發(fā)展。那么，我們?cè)趯?duì)比一下使用了400電話的企業(yè)和沒有使用400電話的企業(yè)，他們的宣傳方式和客戶的合作意向又會(huì)出現(xiàn)什么不同呢？

首先還是先說咱們沒有使用400電話的企業(yè)在宣傳的過程中，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)不管企業(yè)大小，只要有產(chǎn)品，就會(huì)存在售前跟售后兩個(gè)部門，沒有產(chǎn)品是沒有售后服務(wù)的。那么，他們的宣傳不管是電視媒體還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳，客戶想要跟企業(yè)進(jìn)行溝通，就需要留有電話號(hào)碼，印上2個(gè)電話是最基本的，如果企業(yè)有一定的規(guī)模，每一個(gè)區(qū)域都有專業(yè)的人在負(fù)責(zé)。那么，就會(huì)造成我們的在宣傳的過程中，聯(lián)系電話留下十幾個(gè)，比如我們的華東、華中、西南等等。然后讓客戶去尋找自己所在的區(qū)域電話，在進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，非常的繁瑣。

使用了400電話以后，因?yàn)槲覀?00電話有自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能和IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能，這兩個(gè)功能結(jié)合起來，我們的客戶只要撥打400電話就可以跟我們的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，當(dāng)我們的客戶撥打400電話以后，會(huì)根據(jù)我們的轉(zhuǎn)接規(guī)則，按照客戶的來電區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的客服人員，這樣我們的客服人員處理自己專業(yè)內(nèi)的事情，客戶就會(huì)感受到我們專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，會(huì)更加提升對(duì)我們企業(yè)的好感，達(dá)到長(zhǎng)久合作的目的。

所以說，400電話是企業(yè)發(fā)展中首選的辦公助手，讓我們企業(yè)發(fā)展的更加輝煌。

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