現(xiàn)在越來越多的人都知道400電話是什么產(chǎn)品了,對于400電話的知名度不斷的提升,給我們企業(yè)帶來了非常大的幫助。那么,我們每個使用400電話的企業(yè)都真的很清楚他們使用的400電話應該如何去使用嗎?
我相信其實很多企業(yè)只是把400電話當做一個普通的總機電話去使用,而忽略了400電話的很多功能。
我們從400電話代理商那里了解到,很多企業(yè)開通400電話以后,其實并沒有開通400電話的一些增值功能,因為他們并不清楚這些功能該如何去使用,或者給我們企業(yè)帶來哪些幫助。
當我們企業(yè)在使用400電話的過程中,都會對這個400電話有一個大概的認識,關于400電話的功能上面,咱們說的上來的有轉接電話的功能,還有IVR語音導航功能,電話彩鈴的功能還有滿意度評估等等。但是,400電話還有一個功能大家可能不清楚,今天我們就給大家介紹400電話的一個功能,那就是400電話分時分區(qū)轉接功能。
那么400電話的分時分區(qū)轉接功能有用嗎?分時,經(jīng)過字面的意思咱們可以曉得到首先闡述的是在于把電話依照不相同的時刻段來主動的轉接到接聽電話號碼上面,在通常的設置上面可以把分時設置變成工作時間和非工作時間,還可以設置成上班時間和休息時間節(jié)假日時間,經(jīng)過不相同的狀況來設置語音上面的導航還完結這以轉接上面的問題。
在分區(qū)上面也即是經(jīng)過咱們自己設置的區(qū)域來完成對不相同的電話號碼來劃定區(qū)域的不相同來主動轉接到一個區(qū)域上面的接聽的電話,經(jīng)過這樣一個功用的規(guī)劃,這個對于我們在全國都有分公司業(yè)務的企業(yè)來說,是有非常大的幫助的。
400電話分時分區(qū)轉接功能的優(yōu)點是非常明顯的,它可以幫助我們企業(yè)在分公司多的情況下,合理的分配地域之間的客戶,也可以幫助我們企業(yè)能夠更好的按照時間不同來處理電話業(yè)務,節(jié)省工作量和人工成本。
所以說,400電話的功能使用好了,會進一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作量,也會讓我們企業(yè)能夠更好的利用現(xiàn)有資源發(fā)展的更好。
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