現(xiàn)在,即使是小企業(yè)或新開辦的企業(yè)都會400電話號碼作為自己企業(yè)的宣傳電話。那么400電話為什么就能夠得到企業(yè)的認(rèn)可呢?
400電話之所以得到越來越多的企業(yè)喜愛和認(rèn)可,那就是這項業(yè)務(wù)有著很大的優(yōu)勢。其中一個就是可以給企業(yè)帶來更多的咨詢電話,讓企業(yè)的形象變得更加的高大,讓企業(yè)的信譽(yù)能夠得到客戶的認(rèn)可。
首先400電話讓企業(yè)在客戶心中有更好的印象,400電話就是代表一個品牌。還記得薛佳凝代言DHC品牌的400廣告嗎?在很多消費者心中,他們認(rèn)為如果哪個企業(yè)沒有屬于自己的專線,是不值得信賴的。只有實力雄厚的企業(yè)才能夠擁有自己的服務(wù)熱線。
其次就是可以提升企業(yè)的宣傳效率,400電話簡單易記,消費者也很容易接受,在撥打的時候,還比較節(jié)省,他們會有撥打電話咨詢的欲望,所以這個項目對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用。
在營銷的基礎(chǔ)上,讓消費者牢記企業(yè)的400電話。企業(yè)在客戶心中的印象就更深。400電話可以與多部電話相互綁定,所以即使在節(jié)假日,也不會漏接客戶的任何電話,如果由于客服忙而沒來得及接聽電話,電話也會自動調(diào)到語單信箱,可以讓客服人員第一時間回復(fù)客戶。
最后,400電話的號碼可以永久使用,就能保護(hù)企業(yè)的客戶和業(yè)務(wù)不會流失。公司需要換話機(jī)或者搬遷位置,只需要把號碼解綁,再綁在新話機(jī)上就可以了,這樣以來客戶是隨著企業(yè)走的,減少了因為聯(lián)系不到客戶而帶的損失;如果客戶聯(lián)系不到企業(yè),也是對企業(yè)信譽(yù)的一大破壞。
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