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(400電話(huà)服務(wù)時(shí)間)(400電話(huà)服務(wù)商產(chǎn)品更新:設(shè)置您的400號(hào)碼)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-06-30 16:27:16

處理完400電話(huà)后,您需要綁定號(hào)碼。

(400電話(huà)服務(wù)時(shí)間)(400電話(huà)服務(wù)商產(chǎn)品更新:設(shè)置您的400號(hào)碼)

如何在綁定號(hào)碼中設(shè)置400電話(huà)的等待時(shí)間。

您可以登錄我們公司提供給您的管理平臺(tái),在這里您可以進(jìn)行相應(yīng)的修改。

一般來(lái)說(shuō),我們公司調(diào)整了400電話(huà)的等待時(shí)間,其中大部分默認(rèn)為15秒。

當(dāng)然,您可以根據(jù)需要自行設(shè)置。

盡管辦理400電話(huà)服務(wù)提供商展示技術(shù)的用戶(hù)習(xí)慣于簡(jiǎn)單的設(shè)置,因此您可以在幾分鐘內(nèi)開(kāi)始與世界任何地方的對(duì)話(huà),但我們?nèi)匀幌嘈趴傆懈倪M(jìn)的空間。

這就是為什么我們很高興本周推出我們的新數(shù)字功能。

什么是新的?

感謝新的重新設(shè)計(jì),您現(xiàn)在可以:

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為什么我們建造它

我們知道客戶(hù)希望更好地了解客戶(hù)。重新設(shè)計(jì)我們的數(shù)字設(shè)置結(jié)構(gòu)首先將這個(gè)想法放在首位,優(yōu)先考慮全面改善客戶(hù)體驗(yàn)的需求。

進(jìn)入新更新的一個(gè)重要因素是用戶(hù)的隱私問(wèn)題 - 特別是呼叫錄音。我們現(xiàn)在根據(jù)您的行業(yè)法規(guī)和客戶(hù)協(xié)議,您可以更輕松地決定何時(shí)記錄通話(huà)(或不記錄)。

這種簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)還可以讓您準(zhǔn)確定義和跟蹤客戶(hù)在致電團(tuán)隊(duì)時(shí)的體驗(yàn)。功能,如呼叫分配,添加和刪除團(tuán)隊(duì)和自定義你的音樂(lè)和信息更容易管理,從您的儀表板。

“重新設(shè)計(jì)我們的號(hào)碼設(shè)置結(jié)構(gòu)可以幫助您全面優(yōu)先考慮客戶(hù)體驗(yàn)?!?/p>

這些見(jiàn)解可讓您了解有助于您做出更明智決策并優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵信息。

這個(gè)怎么運(yùn)作營(yíng)業(yè)時(shí)間

在重新設(shè)計(jì)的界面上,設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間比以往更容易。您可以直接從儀表板中選擇每天打開(kāi)和關(guān)閉的時(shí)間,并在需要時(shí)快速更改它們。

呼叫分配

只需直接從樹(shù)中選擇代理的名稱(chēng),即可添加或刪除每個(gè)呼叫分配中的成員。然后只需點(diǎn)擊一下即可調(diào)整團(tuán)隊(duì),呼叫分配和響鈴時(shí)間。

通話(huà)錄音

管理您的通話(huà)錄音設(shè)置,并直接從儀表板自定義歡迎信息。

新的數(shù)字更新不僅僅是一個(gè)用戶(hù)友好的體驗(yàn)。它使您能夠簡(jiǎn)化工作流程,讓您節(jié)省寶貴的時(shí)間并專(zhuān)注于能夠?yàn)槟膱F(tuán)隊(duì)提供支持并讓您的客戶(hù)滿(mǎn)意的決策。

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