400電話中繼功能和總機(jī)功能很多人都分不清,尚通小編給大家簡(jiǎn)單的分析一下。
400電話的中繼功能指的是中繼線擴(kuò)容功能,中繼就是中繼線,指的是同時(shí)撥打接聽的線數(shù)。400電話開通中繼功能就是線數(shù)擴(kuò)容功能,400電話中繼功能適合客服比較多的公司開通。
什么是總機(jī)功能?
企業(yè)總機(jī)是指客戶企業(yè)本身已在運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理過的一個(gè)對(duì)外只公開一個(gè)固定的電話號(hào)碼,但實(shí)際上客服撥打號(hào)碼本身,就會(huì)有多個(gè)分機(jī)以及支持多條線呼入的總機(jī)號(hào)碼。
尚通400電話總機(jī)功能,是指支持客戶把現(xiàn)有的企業(yè)總機(jī)號(hào)碼綁定在我公司400點(diǎn)電話上,并解除技術(shù)上對(duì)總機(jī)號(hào)碼本身功能限制的一種需求。
如果企業(yè)客戶想擁有更能提升企業(yè)形象和更易記的400電話,但是又不想拋棄和浪費(fèi)原有的通訊資源,就可以使用總機(jī)功能記性操作。
需要注意的是我司400電話只能綁定一個(gè)總機(jī)號(hào)碼,并且開通后默認(rèn)是能支持原有總機(jī)內(nèi)10線進(jìn)行呼入,超出則需要支付費(fèi)用增加數(shù)量。
綜上所訴,相信大家對(duì)于400電話的中繼功能和總機(jī)功能的區(qū)別有了一定的了解。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.saltmine.com.cn/