近日,一位負責(zé)公司網(wǎng)站的李總問小尚,公司已有一個400號碼,開通了100個分機,給下面所屬的各房地產(chǎn)中介使用。如何對每個分機進行費用的控制,實現(xiàn)充值管理?
400電話增值功能分機計費功能介紹
分機計費可實現(xiàn)每個單獨的IVR分機的話費單獨計費,起到控制作用;例如企業(yè)用一個400電話,每家分公司獨立使用一個單獨的分機,號碼話費由總公司控制,單獨給每個分機(分公司)充值話費。
分機計費功能多用于全國多處都有分公司且分公司收支自理,以及目前較行的各大門戶網(wǎng)站用戶,只辦理一個400電話給其下面每個商戶各設(shè)置一個分機的客戶,每個分機話費自付!
開通分機計費,如何給分機充值?
在企業(yè)平臺中,菜單路徑:費用管理》賬戶管理》分機充值
如果充錯了,由管理員刪除分機,錢會回到總賬戶,然后再重新進行充值即可。
當(dāng)分機計費功能開通后,若未及時進行充值,來電轉(zhuǎn)入至該分機號碼,會提示號碼余額不足。
Q:一個400電話號碼可以設(shè)多少個分機?
A:一個400電話號碼下面可以綁定無數(shù)個分機。企業(yè)辦理它可以綁定原有的所有業(yè)務(wù)電話(手機或固話),從此,企業(yè)對外只需公布全國唯一的這一個400號碼,那么綁定的那些分機就能相應(yīng)的接到來電。統(tǒng)一企業(yè)的聯(lián)系方式而且對外界來說簡單好記。
需要注意的是400電話分機計費功能需要開通IVR語音導(dǎo)航功能才能使用。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注尚通科技http://www.saltmine.com.cn/