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400電話幫助企業(yè)領(lǐng)先市場(chǎng)先機(jī)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2016-04-23 16:29:30


400電話代理

400電話的起源就是我們的電信部門為了讓我們企業(yè)適應(yīng)我們經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展而創(chuàng)立的。它幫助我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)對(duì)外統(tǒng)一一個(gè)號(hào)碼,體現(xiàn)了我們企業(yè)全國(guó)化的企業(yè)形象,是我們企業(yè)實(shí)力和信譽(yù)的象征,作為我們400電話代理商,我告訴大家400電話也具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)幫助我們企業(yè)領(lǐng)先市場(chǎng),奪得先機(jī)。

首先,我們400電話對(duì)外統(tǒng)一使用一個(gè)號(hào)碼,方便客戶的記憶,并且可以對(duì)我們企業(yè)全國(guó)各地的號(hào)碼進(jìn)行綁定,那我們客戶只需要記住我們的400電話號(hào)碼,就可以與我們企業(yè)取得聯(lián)絡(luò),當(dāng)我們企業(yè)更換原有固話或者手機(jī)號(hào)碼的的時(shí)候,通過(guò)我們的400電話管理平臺(tái)可以輕松的解除綁定,再綁定新的號(hào)碼上去就可以了,實(shí)現(xiàn)了永不換號(hào)的這個(gè)功能。

第二點(diǎn)就是400電話幫助我們企業(yè)提升了企業(yè)形象,我們都知道,越容易讓客戶記憶的號(hào)碼就是好的號(hào)碼,這類優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼是我們企業(yè)爭(zhēng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo),也是我們企業(yè)實(shí)力的一種象征,我們的客戶撥打這類優(yōu)質(zhì)的400電話號(hào)碼,肯定會(huì)更加相信我們企業(yè)的實(shí)力,促進(jìn)我們企業(yè)的合作。

第三點(diǎn)就是我們?nèi)珖?guó)呼叫中心的建立,因?yàn)?00電話可以綁定我們?nèi)珖?guó)任意一個(gè)電話號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)珖?guó)零設(shè)備投入就可以構(gòu)建全國(guó)呼叫中心。解決了我們企業(yè)在全國(guó)的分布網(wǎng)點(diǎn)號(hào)碼不統(tǒng)一而導(dǎo)致的企業(yè)形象不統(tǒng)一。

第四點(diǎn)就是我們400電話可以保障我們企業(yè)電話永不占線這個(gè)功能,我們企業(yè)在面臨全國(guó)客戶同時(shí)來(lái)電的時(shí)候,首先,我們400電話可以根據(jù)來(lái)電區(qū)域,進(jìn)行一個(gè)區(qū)域轉(zhuǎn)接,客戶撥打400電話以后,會(huì)根據(jù)客戶的來(lái)電區(qū)域,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)置好的區(qū)域中,然后在通過(guò)我們的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,通過(guò)按鍵來(lái)選擇我們的客服人員,在通過(guò)我們400電話自帶的客服分配功能,讓我們的客戶跟我們的空置客服進(jìn)行對(duì)接,這樣我們的客戶就跟我們企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)了。當(dāng)然這個(gè)看似復(fù)雜的一個(gè)流程,整個(gè)流程在運(yùn)行的過(guò)程中客戶是無(wú)法感受到的,整個(gè)聯(lián)絡(luò)的過(guò)程非常的輕松。

第五點(diǎn)就是我們400電話相對(duì)800電話來(lái)說(shuō),取消了固話的限制,我們可以使用任何通訊設(shè)備跟我們企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),而且我們是分?jǐn)偢顿M(fèi)的,客戶無(wú)需承擔(dān)長(zhǎng)途通話費(fèi)用,由我們企業(yè)來(lái)承擔(dān),這樣不僅提升了客戶對(duì)我們企業(yè)的好感,也提升了我們的企業(yè)形象,讓我們企業(yè)良好的口碑在客戶之間流傳。

所以說(shuō),400電話在幫助我們企業(yè)奪得了市場(chǎng)的先機(jī),讓我們的企業(yè)能夠快速的在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助我們的企業(yè)得到客戶的信賴,為企業(yè)帶來(lái)更多的利益。

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